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購買者調査

すべての購買決定は店頭で行われると言いますが、なじみの商品を買うか、別のブランドを買うかを消費者が最終的に決めるのは、まさにシェルフの前に立ったときです。

すなわち、店舗レイアウトの利便性を高め、競合よりも目立つパッケージや、インパクトのある販促物を適切な位置に配置できれば、売上も大きく変わってきます。近年、店頭（販売現場）の重要性はメーカーにも理解され、カテゴリー管理や店頭での販売促進などに購買者調査が広く活用されています。

GMOジャパンマーケットインテリジェンス株式会社（JMI）は、店頭での消費者行動をトラッキングし、解明する、次のような調査手法をご提供しています。

• JMI ショッパートラッキングシステム(STS)は、Wi-Fi（ワイファイ）タグを用いて消費者の店内移動を記録し、分析を行います。時間やエリア別のトラフィック密度や顧客動線は、購買金額や意識データと組み合わせて分析することも可能です。
• JMI コンシューマービジョンゴーグル(CVG)は、最新のモバイル・アイ・トラッキング技術を用いて、買物客が店内で実際に何を見ているのかどうかを明らかにします。コンシューマービジョンゴーグルを使用した模擬購入行動とその後の聞き取り調査を併用すれば、商品配置、販促物、店頭での販売促進などの効果を検証できます。

ショッパートラッキングシステムとコンシューマービジョンゴーグルは、それぞれ単独でも組み合わせても利用でき、ことに化粧品・トイレタリー、家庭用品、食品・飲料など、日用品の購買者行動の解明や売上拡大に役立ちます。
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